እንደ አለመታደል ሆኖ በሱቆች እና በሱፐር ማርኬቶች ውስጥ የሚሸጡ አነስተኛ ጥራት ያላቸው ምርቶች ጉዳዮች በቅርቡ በጣም ተደጋጋሚ ሆነዋል ፡፡ ስለሆነም ሸቀጣ ሸቀጦቻችሁን በቁም ነገር መውሰዳቸው በጣም አስፈላጊ ነው ፡፡ በጣም ብዙ ጊዜ ፣ በመደብሩ ውስጥ የተገዛቸው ምርቶች ተመላሽ የማይሆኑባቸው በሚለው መውጫ ላይ ማስታወቂያ ማየት ይችላሉ ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ ማስታወቂያ ሕገወጥ መሆኑን ወዲያውኑ ልብ ሊባል ይገባል ፡፡ የተበላሹ ምርቶችን በመግዛት ረገድ ገዢው ሁልጊዜ ምርቶቹን ወደ መደብሩ መመለስ ይችላል ፡፡ ግን ብዙውን ጊዜ ምርቶችን መመለስ በጣም ከባድ እና ጊዜ የሚወስድ ሂደት ነው ፡፡ ስለሆነም የተበላሹ ምርቶችን ወደ መደብሩ ለመመለስ መሰረታዊ ህጎችን ማወቅ አስፈላጊ ነው ፡፡
ምን ዓይነት ምርቶች ሊመለሱ ይችላሉ?
ለመጀመር በእውነቱ የተበላሹ ምርቶች ብቻ ወደ መደብሩ ሊመለሱ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል ፡፡ ለምሳሌ ፣ ጥሩ መዓዛ ያለው ሥጋ ወይም መራራ ወተት ፡፡ ምርቱን በሚያበቃበት ቀን ውስጥ ብቻ መመለስ ይችላሉ። ጊዜው የሚያበቃበት ቀን ሁልጊዜ በምርቱ ማሸጊያ ላይ ይጠቁማል ፡፡ አንድ ምርት ወደ መደብሩ ከመድረሱ ከጥቂት ሰዓታት በፊት እንኳን ጊዜው ካለፈ አሁንም ምርቱን መመለስ አይቻልም ፡፡ ምርቱ ጊዜው ካለፈበት ጊዜ ጋር ከተገዛ ሌላ ጉዳይ ነው ፡፡
ምርቱ በቅናሽ እና በማስተዋወቂያ ከተገዛ ገዥው አሁንም ጉድለት ያለበት ምርት ወደ መደብሩ የመመለስ መብት አለው ፡፡ ገዢው ገንዘብ የመጠየቅ መብት የለውም ሻጩ ስለ ጉድለቱ አስቀድሞ ያስጠነቀቀ ከሆነ ብቻ። ለምሳሌ ፣ እቃው ጥቅል ስለ ሆነ ምርቱ በቅናሽ የሚሸጥ ከሆነ። በዚህ ጊዜ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ አይችሉም ፡፡
ገዢው የተበላሸ ምርት ከገዛ የማግኘት መብት አለው-
- የተበላሸውን ምርት በጥራት ለመተካት መጠየቅ;
- የተበላሸውን ምርት በሌላ የምርት ስም ተመሳሳይ ምርት ለመተካት ይጠይቁ ፣ በዚህ ጊዜ ገንዘብ ተቀባዩ ግዢውን እንደገና ማስላት ይኖርበታል።
ገዢው በምርቱ ውስጥ አንዳንድ ጉድለቶችን ካየ ፣ ግን አሁንም እሱን ለመግዛት ከፈለገ ቅናሽ የማድረግ መብት አለው።
ጉድለት ላለው ምርት ገዢው ተመላሽ እንዲደረግለት መጠየቅ ይችላል።
የተበላሸን ምርት እንዴት መመለስ እችላለሁ?
የተበላሸውን ምርት ወደ መደብሩ ለመመለስ ደረሰኝ ማቅረብ ይኖርብዎታል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ጉዳዩ በጣም በፍጥነት እና በቀላሉ ይፈታል ፡፡ ደረሰኙ ካልተጠበቀ ገዢው ምርቱ በዚያ ልዩ መደብር እንደተገዛ ምስክሮች ወይም ሌሎች ተጨባጭ ማስረጃዎችን ማግኘት ይኖርበታል ፡፡ በዚህ ሁኔታ አንድ ሰው በክትትል ካሜራዎች ላይ መተማመን የለበትም ፡፡ ይህ ሁሉ ከሌለ ታዲያ የተበላሸውን ምርት ወደ መደብሩ ለመመለስ በጣም የማይቻል ነው።
ሁሉንም ማስረጃዎች ካቀረበ በኋላም ቢሆን መደብሩ ለገዢው ቅናሾችን የማያደርግ ከሆነ በዚህ ጊዜ ደንበኛው ጥራት በሌላቸው ምርቶች በቀጥታ ሱቁ ወደሚገኝበት ወደ ከተማው ወደ ሮስፖሬባናዶር ቢሮ መሄድ ይችላል ፡፡ እዚያም ቀድሞውኑ የተበላሸ ምርት ለምርመራ ይቀርባል ፡፡ እና ቢሆንም ፣ ምርቱ ጥራት የሌለው መሆኑ ከተረጋገጠ ይህ ጉዳይ ቀድሞውኑ ወደ ፍርድ ቤት የሚሄድ ሲሆን ጥፋተኛ የሆነው ሱቅ ይቀጣል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ ብዙውን ጊዜ መደብሩ የገዢውን ሁሉንም ፍላጎቶች ለማርካት ዝግጁ ነው ፣ ምክንያቱም ለምሳሌ ፣ ጥራት ላላቸው ምርቶች ለመሸጥ ከፍተኛ ቅጣት ከመክፈል ይልቅ ለተበላሸ ሥጋ ገንዘብ መመለስ በጣም ቀላል ነው ፡፡
