ሥነ ምግባር የጎደላቸው ሻጮች ብዙውን ጊዜ የተገልጋዩን ሕጋዊ መሃይምነት ሲመለከቱ ለጉዳቶች ህጋዊ የይገባኛል ጥያቄን ለማክበር ፈቃደኛ አይደሉም ፡፡ ስለሆነም ፍላጎቶችዎን በብቃት ከሚገልጽ መግለጫ ጋር በትክክል የተቀናበረ የይገባኛል ጥያቄ ፍላጎቶችዎን ለመጠበቅ በእጅጉ ይረዳዎታል ፡፡ እናም ለዚህም የሩሲያ ፌዴሬሽን የሕግ አንቀጾችን "በተጠቃሚዎች መብቶች ጥበቃ ላይ" እና በዚህ ጉዳይ ላይ ሌሎች የሕግ አውጭ እና የቁጥጥር ድርጊቶችን በጥንቃቄ ያጠናሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
እባክዎን ማመልከቻውን (የይገባኛል ጥያቄ) ማቅረብ የሚችሉት ከምርቱ ጋር በተያያዘ ብቻ ፣ ሻጩ በግዢው ወቅት ስለማያስጠነቅቅዎት ጉድለቶች ነው ፡፡
ደረጃ 2
ብዙ መስፈርቶች በአንድ ጊዜ በማመልከቻው ውስጥ ሊቀርቡ ስለማይችሉ ለሻጩ ምን ዓይነት መስፈርት እንደሚያቀርቡ ይወስኑ ፡፡
እርስዎ የማግኘት መብት አለዎት
• የምርት ጉድለቶችን ያለአግባብ መወገድ;
• በተመጣጣኝ መጠን የግዢ ዋጋ መቀነስ;
• የሸቀጣ ሸቀጦችን በትክክል በተመሳሳይ ፣ ግን በጥራት (በተመሳሳይ የምርት ስም ፣ መጣጥፍ ፣ ወዘተ) መተካት;
• ዋጋውን እንደገና በማስላት ለሌላ ምርት ተመሳሳይ ምርት ሸቀጦችን መተካት;
• የገንዘብ ተመላሽ በማድረግ የሽያጩ እና የግዢ ስምምነት መቋረጥ ፡፡
ደረጃ 3
ማመልከቻ ሲጽፉ የይገባኛል ጥያቄ ለማን እንደሚልክ ይጠቁሙ ፣ ማለትም ፣ የሽያጭ ድርጅቱ ስም ፣ የጭንቅላቱ ቦታ ፣ ሙሉ ስሙ (እርስዎ ካወቋቸው)። እንዲሁም ደግሞ ሙሉ ስምዎን እና የእውቂያ መረጃዎን መጠቆምን አይርሱ ፡፡
ደረጃ 4
የጉዳዩን እውነታዎች በአቤቱታው ጽሑፍ ውስጥ ይግለጹ ፡፡ ስለሁኔታዎችዎ ግልጽ እና አጭር ይሁኑ። ግዢው የተከናወነበትን ቀን ይጻፉ ፣ የገንዘብ መመዝገቢያ (የሽያጭ ደረሰኝ) እና የዋስትና ካርድ መኖሩን ይጥቀሱ ፡፡ የዋስትና ጊዜው ገና እንዳልተጠናቀቀ እና ምርቱን ለመጠቀም ሁሉንም መስፈርቶች በጥብቅ እንደተከተሉ አፅንዖት ይስጡ ፡፡
ደረጃ 5
በማመልከቻው ጽሑፍ ውስጥ አግባብነት ያላቸውን የሕጎች መጣጥፎችን ፣ የ GOSTs መስፈርቶችን እና ሌሎች የቁጥጥር ሰነዶችን ይመልከቱ ፡፡ የእነዚህን ሰነዶች የተሟላ ዝርዝር ለሸማቾች መብቶች ጥበቃ ማኅበር ድርጣቢያ እንዲሁም የፅሁፍ አቤቱታዎችን ናሙናዎች በማንበብ የራስዎን በብቃት ለመሳብ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
ከማመልከቻው ጋር አያይዘው የሽያጮች ወይም የገንዘብ ደረሰኝ ቅጅ ፣ የዋስትና ካርዱ ቅጅ ፣ የድርጊቶች ቅጂዎች ፣ የምስክር ወረቀቶች እና ሌሎች ከርስዎ የይገባኛል ጥያቄ ጋር በተያያዘ ያለዎት ሰነዶች ፡፡
ደረጃ 7
የዚህን የይገባኛል ጥያቄ ቅጅ ያድርጉ ፡፡ ዋናውን ለሻጩ ይስጡ እና አንድ ቅጂ ለራስዎ ይያዙ። በተመሳሳይ ጊዜ የሽያጭ ድርጅቱ ሰራተኞች የይገባኛል ጥያቄውን በደረሱበት ቅጅዎ ላይ እንዲፈርሙ ይጠይቁ ፡፡ ሻጩ ጥያቄውን ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆነ በአባሪነት ዝርዝር እና በደረሰኝ ዕውቅና ከተገለፀ ዋጋ ጋር በደብዳቤ በመደበኛ ደብዳቤ ይላኩ ፡፡