የሸማቹን ገበያ ለመመርመር ፣ ፍላጎቶቹን ፣ ጉድለቶቹን እና ምርጫዎቹን ለመረዳት በርካታ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ ፡፡ ከመካከላቸው አንዱ ጥልቀት ያለው የቃለ መጠይቅ ዘዴ ነው ፡፡ ስለ ሥነ ምግባሩ መርሆዎች እና ጥልቀት ያለው ቃለ-መጠይቅ ስለ መሠረቱ ዘዴዎች ብዙ ውይይት አለ ፡፡ ሆኖም ይህ የምርምር መሣሪያ በተሳካ ሁኔታ ተተግብሮ ውጤትን ያስገኛል ፡፡
የ “ጥልቅ ቃለ-መጠይቅ” ቴክኒክ ይዘት
ጥልቅ ቃለመጠይቅ በቃለ መጠይቁ ጥያቄዎች ላይ በመመርኮዝ ከተጠሪ ጋር ፊት ለፊት የሚደረግ ውይይት ነው ፡፡ የቃለ-መጠይቅ ጥያቄዎች ቀደም ብለው በጥንቃቄ ቢዘጋጁም ውይይቱ ግልፅ የሆነ መዋቅር ስለሌለው ተመራማሪው የቃለ-መጠይቁን አካሄድ ወደ ተፈለገው አቅጣጫ መቀየር ወይም መለወጥ መቻል አለበት ፡፡ ቃለመጠይቁ የተጠሪውን ትክክለኛ አመለካከት ለጉዳዩ ፍሬ ነገር ፣ ዓላማዎቹ ፣ እምነቶች ፣ መንካት እና የርዕሰ ጉዳዩን ሁሉንም ገጽታዎች ማሳየት አለበት ፡፡ ስለሆነም ጥልቀት ያለው ቃለ መጠይቅ በከፍተኛ ብቃት ባለው ባለሙያ መከናወን አለበት ፡፡ ልዩ ቴክኒኮችን በመጠቀም ተጠሪውን ዝርዝር ፣ ዝርዝር ፣ ቢበዛ ሐቀኛ መልስ እንዲሰጥ ያበረታታል ፡፡
በተመራማሪው ምን ዓይነት ሥራዎች እንደተቀመጡ ፣ የቃለ-መጠይቁ ርዕስ ምን ያህል ስፋት እንዳለው እንዲሁም በተጠሪ የግል ባሕሪዎች ላይ በመመርኮዝ ጥልቅ ቃለ-መጠይቅ ለማድረግ ጊዜው ከግማሽ ሰዓት እስከ ብዙ ሰዓታት ሊለያይ ይችላል ፡፡ ሂደቱ ራሱ በድምጽ ወይም በቪዲዮ መቅዳት አለበት ፡፡ ትንታኔን በሚያጠናቅሩበት ጊዜ አነስተኛውን መረጃ እንኳን ላለማጣት ይህ ይደረጋል ፡፡ በቪዲዮ መቅረጽ እንዲሁ በውይይት ውስጥ በቃላት የማይናገሩ አፍታዎችን ለመተንተን ያገለግላል ፡፡
ጥልቀት ያለው የቃለ መጠይቅ ስኬት በቃለ መጠይቁ ሙያዊ ችሎታ ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡ እሱ አድልዎ ማሳየት የለበትም ፣ በተጠሪው ላይ “ጫና” ማድረግ እና በአስተያየቱ ላይ ተጽዕኖ ማሳደር የለበትም ፡፡ በዚህ አካባቢ ያሉ ከፍተኛ ደረጃ ስፔሻሊስቶች ለማግኘት አስቸጋሪ ናቸው ፣ ስለሆነም አገልግሎቶቻቸው ውድ ናቸው ፣ እና ጥልቅ ቃለ-መጠይቆች በጣም ውድ ከሆኑ የምርምር ዘዴዎች ውስጥ አንዱ ናቸው ፡፡
ጥልቀት ያለው ቃለ-ምልልስ ከትኩረት ቡድን ዘዴ ጋር ማወዳደር
ሁለቱም የትኩረት ቡድኖችም ሆኑ ጥልቅ ቃለመጠይቆች ተመሳሳይ ሥራዎችን ለማከናወን የተቀየሱ ናቸው-የአንድ ሸማች ሥዕል ለመለየት ፣ ለብራንዶች እና ለአምራቾች ያለው አመለካከት እና አመለካከት ፣ የምርት ማስተዋወቂያ አዲስ ቦታዎችን መፈለግ ፣ የምርት ግምገማ ወዘተ. ሆኖም ከተመልካቾች ቡድን ጋር አብሮ ለመስራት የማይቻልበት የምርምር ምርጫዎች አሉ ፡፡
ጥልቅ የሆነ የቃለ መጠይቅ ተጠሪ የጠበቀ ፣ የተጠሪ ግለሰባዊ ልምዶች ሲመጣ ወይም ርዕሰ ጉዳዩ በህብረተሰቡ ውስጥ ከፍተኛ ተዛማጅነት አለው - ወታደራዊ አገልግሎት ፣ የአደንዛዥ ዕፅ ሱሰኝነት እና የዝሙት አዳሪነት ችግሮች ፣ ግብር ፣ ከባለሙያዎች መረጃ ሲፈለግ ወይም ስፔሻሊስቶች ወይም የተፎካካሪ ድርጅቶች ተወካዮች አስተያየት። እንዲሁም ተጠሪዎች ዋና ባለሥልጣን ወይም በጣም ዝነኛ ሰው ከሆኑ ጥልቀት ያላቸው ቃለመጠይቆች ይመረጣሉ እንዲሁም የዳሰሳ ጥናቱ ርዕስ በሙያው ወይም በግል ሕይወቱ ላይ ተጽዕኖ ይኖረዋል ፡፡ በተመልካቾች መልክዓ ምድራዊ ርቀት ምክንያት የትኩረት ቡድን ሥራ አንዳንድ ጊዜ የማይቻል ነው ፡፡
