የአገልግሎት ሰራተኞች ደመወዝ በአጠቃላይ ዝቅተኛ ነው ፡፡ ሆኖም በጥሩ ሥራ የጡቱ መጠን ከደመወዙ ብዙ እጥፍ ሊሆን ይችላል ፡፡ በከፍተኛው ደረጃ ያገለገሏቸውን የውበት ሳሎን ጌቶች ፣ አስተናጋጆች ፣ የመኪና ማጠቢያዎች ግሩም አገልግሎቶችን ለማመስገን አመስጋኝ ደንበኞች በጭራሽ አይቀንሱም ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የጥቆማ ባህል በአገራችን የተቋቋመው ከብዙ ጊዜ በፊት አይደለም ፡፡ ብዙዎች ፣ ወዮ ፣ ከቁጥር በላይ የታዘዘውን ከ 10-15% ችላ ይበሉ ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ ጥሩ ጣዕም ምልክት ነው። ሆኖም የአገልግሎት ባህሉ ብዙውን ጊዜ በጣም ዝቅተኛ ስለሆነ ምንም የምንሰጠው ነገር የለም ፡፡ ግን አሁንም ቢሆን በአገልግሎት ዘርፍ ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ሠራተኛ በእሱ ምትክ ጥሩ ገንዘብ የማግኘት ዕድል እንዳለው መገንዘብ አለበት ፡፡
ደረጃ 2
በመጀመሪያ ደረጃ መልክዎን መንከባከብ አለብዎት ፡፡ ተቋሙ አንድ ዩኒፎርም ካለው ፣ ግሩም ነው ፡፡ ካልሆነ ገለልተኛ እና አስተዋይ በሆነ ሁኔታ ለመልበስ ይሞክሩ ፡፡ ደንበኞች በማንኛውም ከመጠን በላይ ግራ ሊጋቡ ይችላሉ-ልቅ ፀጉር ፣ የተራዘመ ጥፍሮች ፣ ጥልቅ መሰንጠቅ ፣ የቆሸሹ ጫማዎች ፡፡ የተቋሙን ምስል እየቀረፁ መሆኑን ያስታውሱ እና ያለ በቂ ገጽታ ደንበኛን በጭራሽ ለማሸነፍ አይችሉም ፡፡
ደረጃ 3
ደንበኛውን ለማስደሰት ባላቸው ፍላጎት ብዙዎች በቀላሉ ስለ ዋና ኃላፊነቶቻቸው ይረሳሉ ፡፡ አዎ ፣ ተግባቢ እና አጋዥ መሆን ይፈልጋሉ ፣ ግን ከሁሉም በላይ አፋጣኝ ስራዎን እንከን የለሽ ያድርጉ ፡፡ ምንም ፈገግታ እና የጧት ምኞቶች በፍፁም የፀዳ ክፍልን ገረድ መተካት አይችሉም ፡፡ ፍጹም የእጅ ፣ ታላቅ ማሸት ፣ ወይም የተወለወለ መኪና - የሚከፍሉት ያ ነው ፡፡
ደረጃ 4
ችሎታዎን በተከታታይ ያሻሽሉ እና አፈፃፀምዎን ያመቻቹ ፡፡ ከሥራ ባልደረቦችዎ የተሻለ አድርጓት ፡፡ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ እርካታ ያላቸው ደንበኞች እንደገና ወደ ተቋምዎ በመጡ ሥራ አስኪያጁ በርስዎ እንዲያገለግል ሊጠይቁ ይችላሉ ፡፡ ስለዚህ ፣ ጥሩ ጠቃሚ ምክር ያገኛሉ ፡፡
ደረጃ 5
ለደንበኛው አሳቢ እና ታጋሽ ይሁኑ ፡፡
ደረጃ 6
ዓይን ለመገናኘት ይሞክሩ. ጎብorውን ያለማቋረጥ በዓይኖቹ ውስጥ ማየት የለብዎትም ፣ በጨረፍታ እና በፈገግታ በየጊዜው ከእሱ ጋር ይሻገሩ ፡፡
ደረጃ 7
አሳቢ ይሁኑ ፣ ጥያቄዎን ማሟላት እንደሚችሉ እርግጠኛ ከሆኑ ብቻ ነው እገዛዎን ያቅርቡ ፡፡
ደረጃ 8
ለደንበኛው አይሆንም አይበሉ ፡፡ ይህንን ወይም ያንን ችግር ለመፍታት ሁሉንም ነገር እንዳከናወኑ ያሳዩ ፡፡
ደረጃ 9
ደንበኛው በግልፅ ቢሳሳትም ፣ ቢረበሽም ወይም ተገቢ ያልሆነ ባህሪ ቢያሳይም ተስፋ አይቁረጡ እና ጨካኝ አይሁኑ ፡፡ ለማንኛውም ምክር መጠበቅ እንደሌለብዎት ይሰማዎታል? ስራዎን በክብር እና በትዕግስት ብቻ ያከናውኑ ፡፡
ደረጃ 10
ያስታውሱ ደንበኛው ወደ እርስዎ ተቋም የሚመጣው ለአገልግሎቱ ብቻ ሳይሆን ለስሜቱም ጭምር ነው ፡፡ ሁሉም ሰው አገልግሎት ይሰጣል ፣ ግን ድባብ መፍጠር የሚችሉት ጥቂቶች ናቸው። ምንም እንኳን እርስዎ ከፍተኛ ባለሙያ ፀጉር አስተካካይ ቢሆኑም ፣ የድንጋይ ፊትዎ ፣ ድንገተኛ እንቅስቃሴዎችዎ እና እብሪቶች ደንበኛው ወደ እርስዎ እንዲመለስ ወይም ጥቆማ እንዲተው የማድረግ ዕድሉ ከፍተኛ ነው።
