የንግድ ሥራ ግንኙነት የሰዎች የጋራ እንቅስቃሴዎች አካል ነው ፡፡ የእሱ ዋና ተግባር የዚህን እንቅስቃሴ ጥራት ማሻሻል ነው ፡፡ ስለሆነም የንግድ ሥራ የግንኙነት ዘይቤ የአቀራረቦችን ሙሉነት እና ግልፅነት ፣ የተወሰኑ ጉዳዮችን መወያየትን እንጂ የሚያስከትሏቸውን ስሜቶች አይመለከትም ፡፡
አስፈላጊ
ለንግድ ግንኙነት የጥናት መመሪያዎች
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመጀመሪያ በንግድ ሥራ ግንኙነት እና በዕለት ተዕለት ግንኙነት መካከል ያለውን ዋና ልዩነት መማር ያስፈልግዎታል ፡፡ የንግድ ግንኙነት ከስሜት የበለጠ ምክንያታዊ የሆነ መግባባት ነው ፡፡ ስለዚህ ሀረጎች በአመክንዮ ህጎች መሰረት መገንባት አለባቸው ፡፡ ምክንያት - ውጤት - መደምደሚያ። ክርክር - የመቃወም ክርክር - ገንቢ ውሳኔ። ተናጋሪውን የማዳመጥ ችሎታ በተመሳሳይ ደረጃ መተከል አለበት ፡፡ አጋርዎን ፣ የበታችዎን ወይም ተፎካካሪዎን ካቋረጡ እሱን አያዳምጡትም ፣ በቂ የሆነ መልስ ማዘጋጀት ከባድ ይሆናል ፣ ይህ በድርድር ውስጥ ትልቅ ቅናሽ ነው ፡፡
ደረጃ 2
በሚገናኝበት ጊዜ ስሜታዊነትን መቀነስ ሁለተኛው እርምጃ ነው ፡፡ በንግግር ወቅት የንግድ ድርድሮች በሳና ውስጥ ወይም በአውሮፕላን ውስጥ ሊከናወኑ ይችላሉ ፣ ነገር ግን መረጋጋትን የሚጠብቅ ያሸንፋል ፣ እናም የቃለ-መጠይቁን ቁልፍ የሚያጣምም ወይም በጆሮው ውስጥ የሚጮህ አይደለም ፡፡ አዎንታዊ አመለካከት እና ፈገግታ እና በጣም ደደብ ጥቆማዎችን ወይም መደምደሚያዎችን እንኳን ለማመስገን ፈቃደኝነት የንግድ ግንኙነት እውነታዎች ናቸው ፡፡ ወዳጃዊነት እና መረጋጋት በእውነቱ የጥይት መከላከያ መሆን አለባቸው።
ደረጃ 3
“ሥነ ሥርዓት ጨዋነት” ለንግድ ልውውጥ ወይም ለቃል ግንኙነት አስፈላጊ የሆኑ የተወሰኑ የግንኙነት ኮዶች ናቸው ፡፡ ለምሳሌ ፣ “በደስታ ለመቀበልዎ ደስተኞች ነን” ፣ “በማቀራችን ከልብ ኩራት ይሰማናል …” የአሜሪካ የንግድ ሥራ የግንኙነት መማሪያ መጽሐፍት የስኳር ሽፋን በጣም አስፈላጊ ነው ብለው ይከራከራሉ ፡፡ በተለይም አሉታዊ ዜና በሚቀርብባቸው ጉዳዮች ላይ ፡፡ ለምሳሌ ችግሩ ተግዳሮት በሚለው ቃል ተተክቷል ፡፡ ከዚህ አንፃር ክስረት እንኳን “ቡድናችን ለመቋቋም ተስፋ የማያጣበት ኢኮኖሚያዊ ተግዳሮት” ተብሎ ሊጠራ ይችላል ፡፡
