በመደብሩ ውስጥ በፍጥነት መጣጣሙ ሁልጊዜ ስለ ጂንስ ጥራት እና መጠን የተሟላ ስዕል አይሰጥዎትም ፡፡ ጉድለት ወይም አለመጣጣም ከገዛ በኋላ ከተገኘ ምርቱን የመመለስ ወይም የመለዋወጥ መብት አለዎት ፡፡ ይህንን ለማድረግ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ እና የሽያጭ ኮንትራቱን ለማቋረጥ ፍላጎትዎን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የይገባኛል ጥያቄ ወደ መደብሩ ይጻፉ። በማመልከቻው ርዕስ ውስጥ የድርጅቱን ስም እና የጭንቅላቱን ስም ያመልክቱ ፡፡ ከዚያ የእውቂያ ስልክ ቁጥርን ጨምሮ ዝርዝሮችዎን ያስገቡ። ከዚያ የይገባኛል ጥያቄዎን ምንነት ያብራሩ ፡፡ የግዢውን ቀን እና የምርት ስም ያስገቡ። በተመሳሳይ ከገዙ በኋላ ያጋጠሙትን ችግር ይግለጹ ፡፡ የመደብር መስፈርቶችዎን ይፃፉ። ጂንስ ለመለዋወጥ ወይም ገንዘብዎን መልሰው ማግኘት ከፈለጉ ያረጋግጡ። እባክዎ የአሁኑን ቀን እና የግል ፊርማ ያቅርቡ።
ደረጃ 2
በዚህ መደብር ውስጥ ግዢውን የሚያረጋግጥ የይገባኛል ጥያቄዎ ላይ ደረሰኝ ያያይዙ ፡፡ ሻጩ ማመልከቻዎን ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆነ ለሱቁ አድራሻ የማሳወቂያ ደብዳቤ ይላኩ ፡፡ ከገዙ በኋላ ከ 14 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ አለብዎት ፣ አለበለዚያ ተመላሽ ማድረግ አይቻልም።
ደረጃ 3
የጋብቻን እውነታ ለመመስረት ገለልተኛ ምርመራ ያካሂዱ ፡፡ በሕግ መሠረት ይህ ምርምር በአቤቱታ አቅራቢው መደብር መከፈል አለበት። ሊኖሩ ከሚችሉ ማታለያዎች ለመራቅ በምርመራው ወቅት መገኘቱን አጥብቀው ይጠይቁ ፡፡ ሻጩ እምቢ ካለዎት በፍርድ ቤት ለማቅረብ በይፋ የተፈረመ መግለጫ ይጠይቁ ፡፡ ግን በዚህ ጉዳይ ላይ ለራስዎ ምርመራ በራስዎ ወጪ ለምርመራው መክፈል ይኖርብዎታል ፡፡ ባለሙያው ጋብቻው የእርስዎ ጥፋት እንዳልነበረ ካረጋገጠ ሱቁ በሕጋዊ ሂደት ውስጥ ለሂደቱ ገንዘብ ይከፍልዎታል ፡፡
ደረጃ 4
መደብሩን በሙያው ውጤት ያቅርቡ ፡፡ ሻጩ አሁንም እቃዎቹን መልሶ ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆነ ለፍርድ ቤቱ ያመልክቱ። ውሳኔ ካደረጉ በኋላ መደብሩ የሸቀጦቹን ወጪ ተመላሽ ያደርግልዎታል ፣ ለምርመራው ይከፍላል እና ምናልባትም የሞራል ጉዳቶችን ይከፍላል ፡፡
