አንዳንድ ጊዜ በመደብሮች ውስጥ የገዙት ምርት በሆነ ምክንያት አይስማማዎትም። ምናልባት በእሱ ላይ ጋብቻን ያገኙ ይሆናል ፣ ወይም ምናልባት በግዢው እንደቸኮሉ ተገንዝበዋል ፡፡ በሩሲያ የሸማቾች ጥበቃ ሕግ መሠረት አብዛኛዎቹ ዕቃዎች በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ሊመለሱ ይችላሉ ፡፡ ሆኖም ገዢውም ሻጩም የተወሰኑትን ሁኔታዎች ማሟላት አለባቸው ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - የሽያጭ ደረሰኝ
- - ከግዢው አቋራጭ
- - የሱቅ ማሸጊያ
- - ፓስፖርት ወይም ሌላ መታወቂያ ካርድ
መመሪያዎች
ደረጃ 1
እቃውን ለምን መመለስ እንደፈለጉ ይወስኑ። አንድ ምርት ከገዙ እና ጉድለት ያለበት ሆኖ ከተገኘ በሁለት ሳምንት ጊዜ ውስጥ ወደ መደብሩ መመለስ ይችላሉ ፡፡ በምርቱ ላይ በመመርኮዝ ወይ ለቴክኒክ ሙያ ይላካል ወይም በአዲስ ይተካል ፡፡ ተመላሽ በሚደረግበት ቀን ከተከሰተ ተመላሽ ገንዘብ ሊቀበሉ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 2
የተገዛው ምግብ ነክ ያልሆነ ዕቃ በትክክል እየሠራ ከሆነ ግን በሆነ ምክንያት የማይስማማዎት ከሆነ ገዙበት መደብር ውስጥ ለሌላው ለመለዋወጥ መሞከር ይችላሉ ፡፡ በሕጉ መሠረት ትክክለኛ ጥራት ያላቸው እና የዋስትና ጊዜ ያላቸው ግዥዎች መመለስ አይችሉም ፣ ግን በእውነቱ ሁሉም በሻጩ ፖሊሲ ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡
ደረጃ 3
ሱቁ የተበላሸውን ምርት ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ አቤቱታውን በሁለት ቅጂዎች መጻፍ ይችላሉ-ለንግድ ተቋሙ ዳይሬክተር እና ለሮስፖሬባናዶር የሰነዶች ቅጂዎች እና ደረሰኞች ከማመልከቻው ጋር ማያያዝ ያስፈልጋቸዋል።
