የሰው ህብረተሰብ በሸቀጦች ልውውጥ ውስጥ የሁሉም ሰዎች ተሳትፎ ያመለክታል ፡፡ ምርቶችን እናመርታለን ፣ እንገዛለን እና እንሸጣለን ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ ደንበኛው በተገዛው ምርት ጥራት የማይረካበት ጊዜ አለ ፡፡ በዚህ ጊዜ ያጠፋውን ገንዘብ እንዲመልስለት የሚያስችል የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ ዋናው ነገር ሁሉንም ነገር በትክክል ማከናወን ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በተገዙት ምርቶች ጥራት ላይ ያለዎትን ቅሬታ ለመግለጽ እና የይገባኛል ጥያቄ ለማቅረብ ከወሰኑ ጠበቃ አያነጋግሩ ፡፡ እውነታው ይህ አሰራር በጣም ቀላል ስለሆነ እርስዎ እራስዎ ማድረግ ይችላሉ ፡፡
የይገባኛል ጥያቄው በማንኛውም መልኩ የቀረበ ነው ፡፡ ግን አሁንም የሚከተሉትን ነጥቦች ይጥቀሱ-
ደረጃ 2
በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ አነስተኛ ጥራት ያለው ምርት የተገዛበትን የመደብሩን ዳይሬክተር የአያት ስም ፣ የመጀመሪያ ስም እና የአባት ስም ደጋፊ ይጻፉ ፡፡ የይገባኛል ጥያቄው የተፃፈው በስሙ ነው ፡፡ እንዲሁም የመደብሩን ስም እና አድራሻ ያካትቱ።
ደረጃ 3
በዚያው ቦታ የአያትዎን ስም ፣ የአባት ስም እና የአባት ስምዎን እንዲሁም አድራሻዎን እና የስልክ ቁጥርዎን ሊያገኙበት የሚችሉበትን ቦታ ያመልክቱ ፡፡
ደረጃ 4
በሉሁ መሃል ላይ “መግለጫ” ወይም “የይገባኛል ጥያቄ” ይጻፉ።
ደረጃ 5
በዚህ ክፍል ውስጥ እራስዎን ያገኙበትን ልዩ ሁኔታ ይግለጹ ፡፡ የግዢውን ቀን እና ሰዓት ፣ የግዢውን ስም ፣ ሞዴሉን ወይም መጣጥፉን ፣ ዋጋውን ይጥቀሱ። እንዲሁም የተገዛው ምርት ጉድለት ምን እንደሆነ ያመልክቱ ፡፡
ደረጃ 6
በእርስዎ መስፈርቶች ላይ ይወስኑ ፡፡
ደረጃ 7
“በተገልጋዮች መብት ጥበቃ ላይ” በሚለው ሕግ አንቀጽ 18 መሠረት አነስተኛ ጥራት ያለው ምርት ሲገዙ የተገዛውን ምርት ሙሉውን የአናሎግ ወይም በሌላ የምርት ስም ምርት ለመተካት የመደብር ዳይሬክተሩን የማነጋገር መብት አለዎት ፡፡ ፣ ሞዴል ወይም መጣጥፍ በዚህ ጊዜ ዋጋው እንደገና ይሰላል ፡፡ በተጨማሪም ፣ የተገዙትን ምርቶች ዋጋ እንዲቀንሱ ፣ የተመረቱትን ምርቶች ሙሉ በሙሉ እንዲጠግኑ ወይም ይህንን ክዋኔ ለማከናወን የሚያስፈልገውን መጠን እንዲከፍሉ መጠየቅ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 8
እጅግ በጣም ከፍተኛው አማራጭ አነስተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ለመግዛት ያጠፋውን ገንዘብ ለመመለስ ጥያቄ ነው ፡፡ ለዚህም በምላሹ የተገዛውን ዕቃ ማቅረብ አለብዎት ፡፡
ደረጃ 9
ስለዚህ በእርስዎ የይገባኛል ጥያቄ ውስጥ የተመረጡትን መስፈርቶች ያክሉ ፡፡ ከዚያ በኋላ ፣ ይህ ሁኔታ ካልተሟላ ወደ ፍርድ ቤት ለመሄድ ስላሰቡት ይፃፉ ፡፡ ይህ ቀደም ሲል ለገንዘብ አሰባሰብ እንዲሁም ዘግይተው የሚከፈሉ ክፍያዎችን በተመለከተ የቀረቡትን የይገባኛል ጥያቄዎች እንዲለውጡ ያስችልዎታል።
ደረጃ 10
እራስዎን ለመጠበቅ እና የይገባኛል ጥያቄዎ የተሟላ መሆኑን ለማረጋገጥ ፣ የዚህን ሰነድ ቅጅ ፣ የዋስትና ኩፖኖችን ፣ የሽያጭ ደረሰኞችን ፣ ወዘተ. ወደ ሱቅ ሥራ አስኪያጁ ሲሄዱ ፓስፖርትዎን ይዘው መሄድዎን አይርሱ ፡፡
