መብቶችዎን ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው ፣ ምክንያቱም የዜግነት መብቶችዎ በየትኛውም ቦታ ሊጣሱ ስለሚችሉ - በፖሊስ ፣ በመደብር ፣ በትምህርት ቤት ፣ ወዘተ ፡፡ የሸማች መብቶችን ለማስጠበቅ ወዴት መሄድ እንዳለበት ማወቅ በተለይም በአሁኑ ወቅት በጣም አስፈላጊ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በገበያው ውስጥ ወይም በሱቅ ውስጥ ከተመዘኑ ወይም ከተጭበረበሩ እንደ UBEP አህጽሮተ ቃል የኢኮኖሚ ወንጀሎችን ለመዋጋት ቢሮን ማነጋገር አለብዎት ፡፡ ይህ ክፍል የሚገኘው ATS ተብሎ በሚጠራው የውስጥ ጉዳይ ክፍል ውስጥ ነው ፡፡
ደረጃ 2
ጥራት ያለው ጥራት ያለው አገልግሎት ከሰጠዎት በመደብሩ ውስጥ ተታልለዋል? በዚህ ጊዜ ለደንበኞች መብቶች ቁጥጥር ለፌዴራል አገልግሎት ቅሬታ መቅረብ አለበት ፡፡ የአገልግሎት መስመር-9-900-1000-004. እንዲሁም ስለ ሸማቾች መብቶች ጥበቃ ለህዝብ መቀበያ ጽ / ቤት በሚከተለው የስልክ ቁጥር 8 (495) 621-70-76 ማማረር ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 3
ፖሊስ የሰጡትን መግለጫ ለመቀበል እምቢ አለ ወይንስ የከፋው የፖሊስ መኮንን ራሱ ህጉን ይጥሳል? በዚህ ሁኔታ ውስጥ የግዴታ ክፍሉ በሚገኝበት ክልል ውስጥ (በዲስትሪክቱ የፖሊስ መኮንን) ፣ ለውስጥ ጉዳዮች መምሪያ ዋና ኃላፊ (በባለስልጣኑ መኮንን) ማማረር ያስፈልግዎታል የሥራ ክፍል) ስለ መርማሪ ወይም መርማሪ ቅሬታ ሊያቀርቡ ከሆነ ታዲያ መርማሪው ወይም መርማሪው በሚሠራበት ክልል ወይም ከምርመራ ኮሚቴው ጋር ለዐቃቤ ህጉ ቢሮ አቤቱታ ማቅረብ አለብዎት ፡፡
ደረጃ 4
እንዲሁም ለሩስያ ፌደሬሽን የፍትህ ሚኒስቴር ፣ ለ FSB ፣ ለፌደራል ግብር አገልግሎት ወይም ለጠቅላይ አቃቤ ህግ ቢሮ ቅሬታ በመላክ በሩሲያ ፌደሬሽን የሕግ ማስከበር መግቢያ በር ላይ ስለ የፖሊስ መኮንኖች ማጉረምረም ይችላሉ ፡፡ ማመልከቻው ከግምት ውስጥ የሚገባ ሲሆን በሕግ አስከባሪ ባለሥልጣን የሕግ ጥሰት ማረጋገጫ ከሆነ ተገቢ እርምጃዎች ይወሰዳሉ ፡፡
ደረጃ 5
ስለ የሕክምና ድርጅቶች ቅሬታ ሠራተኛው የዜግነት መብቶችዎን የጣሰ የድርጅቱ ዋና ሐኪም መደረግ አለበት ፡፡ ካልረዳዎ ተቋሙ ወደሚገኝበት ከተማ ወይም ወረዳ ጤና ጥበቃ መምሪያ እንዲሁም ለራሶፖትሬባንዶር ጽ / ቤት ማመልከቻ ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 6
ስለ ትምህርት ቤቶች እና መሰል የትምህርት ተቋማት ቅሬታዎች ወደ ተቋሙ ዳይሬክተር መቅረብ አለባቸው ፡፡ የተቋሙን ዝና እንዳያበላሹ አብዛኛውን ጊዜ ግጭቱን በፍጥነት ለመፍታት ይሞክራሉ ፡፡ ነገር ግን ዳይሬክተሩ እርስዎን ለመገናኘት ካልሄደ እና ምንም እርምጃ ካልወሰደ ከዚያ የትምህርት መምሪያን ያነጋግሩ ፡፡ በዚህ ጊዜ በግማሽ መንገድ ካላገኙዎት በትምህርት ቤቱ ዳይሬክተር እና በትምህርት መምሪያ ላይ ለሩሲያ ፌዴሬሽን ትምህርት እና ሳይንስ ሚኒስቴር ቅሬታ ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 7
ለሌላ የባንክ ተቋማት ፈቃድ ለሚሰጥ የሩሲያ ባንክ ማዕከላዊ ባንክ ስለ አንድ የተወሰነ ባንክ ማጉረምረም አለብዎት ፡፡ የሩሲያ ማዕከላዊ ባንክ የስልክ ቁጥር 8 (495) 950-21-90 ነው ፡፡
ደረጃ 8
የኢንሹራንስ ኩባንያ ሠራተኛ መብቶችዎን ጥሰዋል? ከዚያ በሚከተለው የስልክ ቁጥር የሩሲያ ባንክ የፋይናንስ አገልግሎት አገልግሎትን ያነጋግሩ 8 (495) 664-80-60
