ባህላዊ ዕውቀት እና ማግኘቱ ፣ እድገቱ እና አተገባበሩ በሳይንቲስቶችም ሆነ በአስተዳዳሪዎች ፣ ከተለያዩ አመለካከቶችም ቢሆን ግምት ውስጥ ይገባል ፡፡ ዕውቀት በ “KM” ውሎች መሠረት - ለሁሉም የብቃት ዓይነቶች ቁልፍ እሴት እና የትኩረት ነጥብ ነው - የብቃት ሞዴል ፡፡
በእውቀት አተገባበር አማካይነት የተፈለገውን ውጤት ማግኘትን በቀላል አሰባሰብ ፣ ልማት ፣ ማከማቸት ፣ አጠቃቀሞች እና ሀሳቦች እና እውነታዎች በመጠቀም የሚከናወንበት አማራጭ እና ጠቃሚ አካሄድ ቀርቧል ፡፡ በሰፊው ትርጉም ፣ ይህ በብቃት ይባላል ፣ ይህም በሲስተሞች አቀራረብ ከእውቀት በላይ ብዙ ነገሮችን ያጠቃልላል ፡፡
በአውሮፓ በእውቀት አስተዳደር ውስጥ ጥሩ ልምምድን የሚመለከቱ መመሪያዎች (የዩሮ 2003 መመሪያዎች) ብቃትን አንድ ሰው ሥራዎችን በተሳካ ሁኔታ ለማጠናቀቅ የሚያስችሉት ብቃት ያለው የእውቀት ፣ የልምድ እና ተነሳሽነት ምክንያቶች እንደሆኑ ይገልጻል ፡፡ በዚህ ዐውደ-ጽሑፍ ብቃቱ የመጨረሻ ደንበኛውን ለማርካት በከፍተኛ ሁኔታ ፣ በተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ ሥራዎችን በትክክል ፣ በብቃት ለማከናወን የሚያስችል ችሎታ ነው ፡፡ ይህ ከተሳካ የእውቀት ትግበራ የበለጠ ብዙ ችሎታ እና ችሎታ ይጠይቃል። ስለሆነም ብቃት ያለው ሰው ከእውቀት ሠራተኛ እጅግ የላቀ ነው ፡፡ በብቃት ተኮር ተፈጥሮ ፣ ውስብስብነት እና ልኬት ምክንያት ከአንድ በላይ ሰዎች የተሰጠው ተልእኮ በብቃት ለቡድን ወይም ለቡድን ሊሰጥ ይችላል ፡፡
ብቃት ያለው ሰው ወይም ቡድን የተወሰኑ አስፈላጊ ባህሪያትን እና ችሎታዎችን ያቀርባል ፣ እነዚህም-
1. ተጨባጭ እና ሳይንሳዊ ዕውቀት እንዲሁም የእነሱ ጥምረት;
2. በተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ የትግበራ ልምድ (ምን እንደሚሰራ ማወቅ);
3. ግቦችን ለማሳካት ማበረታቻ እና ተነሳሽነት እና መሻሻል / የላቀ ለመሆን መጣር ፡፡
አዲስ ዕውቀትን በመፍጠር ከሚለወጡ ሁኔታዎች እና ፍላጎቶች ጋር የመላመድ ችሎታ;
5. አስፈላጊ ስራዎችን በብቃት የማከናወን ችሎታ እና የአካላዊ እና ምናባዊ ሀብቶችን ብክነት ለመቀነስ ፡፡
6. ደንበኛው የሚፈልገውን የመሰማት ችሎታ እና ለእርሱ እርካታ በተከታታይ በከፍተኛ ጥራት የማድረስ ችሎታ ፡፡
የእነዚህ ችሎታዎች ትክክለኛ ውህደት አንድን ሰው ወይም ቡድን (ቡድን) በተከታታይ የሚፈለገውን ውጤት ፣ በብቃት በየቀኑ ፣ ወይም ብዙውን ጊዜ በተለያየ ሁኔታ ደንበኞችን የሚጠብቁትን እንዳያሟላ ወይም እንዳይጨምር በማድረጉ ብቁ ያደርገዋል ፡፡ እንደነዚህ ያሉት የሰዎች ቡድኖች በዚህ ዲሲፕሊናዊ ዕውቀታቸው ዕውቅና የተሰጣቸው ሲሆን አግባብነት ያለው የእውቀት ምንጭ ብቻ አይደሉም ተብለው ይወሰዳሉ ፡፡
ከዚህ አንፃር ብቃት ማለት እውቀትን በመተግበር ስኬት ፣ እርካታ ፣ እሴት እና ከፍተኛ ጥራት የመፍጠር ችሎታ ነው ፡፡ ይህ ብቃቱ ከእውቀት በላይ መሆኑን አእምሯችን ያረጋግጥልናል ፡፡