የቤቶች እና መገልገያዎች ፈንድ ሁኔታ አስጸያፊ ሁኔታ ውስጥ የሚገኝ ሲሆን ብዙ ነዋሪዎች ሁኔታውን ወደ መግባባት ደርሰዋል ፡፡ ሆኖም ፣ ብዙ ገንዘብ መክፈል ያለብዎ መጥፎ አገልግሎት መታገስ የለብዎትም። የመኖሪያ ቤት እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች ለጥያቄዎ መልስ የማይሰጡ ከሆነ የአቃቤ ህጉን ቢሮ ያነጋግሩ እና መብቶችዎን ይከላከሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የማመልከቻውን ራስጌ ይሙሉ። ከየትኛው አውራጃ ወይም አውራጃ ጠበቃ ጋር እንደሚገናኙ ፣ እንዲሁም የአባት ስሙን እና የመጀመሪያ ስሞችን ያመልክቱ። ስለራስዎ እና ስለ የእውቂያ ስልክ ቁጥርዎ መሰረታዊ መረጃ ይጻፉ።
ደረጃ 2
በማመልከቻው አካል ውስጥ የመጀመሪያ ስምዎን ፣ የአባትዎን ስም እና የአባት ስምዎን ይጻፉ ፡፡ ከዚያ እርስዎ ማን እንደሆኑ ያብራሩ - የአፓርታማው ባለቤት ወይም ተከራይ ፡፡ በሚቀጥለው መስመር ላይ የመኖሪያ ቤቱን አድራሻ ያስገቡ ፡፡
ደረጃ 3
አሁን የይግባኝዎን ዋና ነገር ይግለጹ በአገልግሎት ሰጪው ኩባንያ ላይ ቅሬታ ያቀረቡበትን ቀን ያመልክቱ ፡፡ ከዚያ ምን ዓይነት አገልግሎት እና በምን ዓይነት መልክ እንደተሰጡ ይንገሩን እና ከተለመደው ጋር አለመጣጣም ምን ያህል እንደሆነ ይግለጹ ፡፡
ደረጃ 4
ስለዚህ የይገባኛል ጥያቄ መሠረተ-ቢስ አይደለም ፣ በመጀመሪያ ፣ የመኖሪያ ቤቶችን እና የጋራ አገልግሎቶችን በቅሬታ ያነጋግሩ ፡፡ እዚያ በ 2 ቅጂዎች ውስጥ አንድ መግለጫ ይጻፉ ፣ አንዱን ወደ ሥራ አመራር ኩባንያ ይውሰዱት እና በሚመጡት ሰነዶች መጽሔት ውስጥ ይመዝገቡ ፡፡ የቤቶች እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች ሠራተኛ የተቀበለውን ቀን ፣ የምዝገባ ቁጥር ፣ ስሙን ፣ አቋሙን እና ማህተሙን በሁለተኛው የይገባኛል ጥያቄ ላይ ማስቀመጥ አለበት ፡፡ ለቅሬታዎ ምላሽ አለመስጠት በአቃቤ ህጉ ቢሮ ውስጥ ለሚከናወኑ ሂደቶች መሠረት ይሆናል ፡፡
ደረጃ 5
በሚቀጥለው መስመር ላይ ችግርዎን የሚያረጋግጡ ሁሉንም ሰነዶች መዘርዘር አለብዎት። ይህ በቤቶች እና በጋራ አገልግሎቶች ውስጥ የማመልከቻው ሁለተኛ ቅጅ እና የባለሙያ አስተያየት ከተከናወነ ነው ፡፡ ለአስተዳደር ኩባንያው ያቀረቧቸውን መስፈርቶች እና እርካታው ምን ያህል እንደሆነ ያመልክቱ ፡፡ ከዚያ መልሱን የሰጡዎትን ሰነዶች ይዘርዝሩ ፡፡ የመኖሪያ ቤት እና የጋራ አገልግሎቶች ለአቤቱታዎ ምላሽ ካልሰጡ ፣ ይህንን ምልክት ማድረጉን ያረጋግጡ ፡፡
ደረጃ 6
አሁን በአስተያየትዎ ውስጥ ኩባንያው ምን ዓይነት መብቶችን እንደሚጥስ እና ምን ሕግ እንደሚቆጣጠር ይፃፉ ፡፡ የፌዴራል ሕግ መሠረት ፣ አመልክት ፡፡ 27-31 "የሸማቾች መብቶች ጥበቃ ላይ" ፡፡
ደረጃ 7
በቤቶች እና በጋራ አገልግሎቶች ላይ ሊተገበሩ ከሚችሏቸው እርምጃዎች እና የኋለኛው መሟላት ከሚገባቸው ግዴታዎች ጋር በተያያዘ ለዐቃቤ ህጉ ቢሮ የሚያስፈልጉትን ያቅርቡ ፡፡ ቀን እና ይፈርሙ ፡፡ ቅሬታ በ 2 ቅጅዎች ውስጥ ያድርጉ እና አንዱን ለራስዎ መያዙን ያረጋግጡ ፡፡
