የኩባንያው ብልሹነት ትልቅ ወይም ትንሽ ሊሆን ይችላል ፣ ነገር ግን ደንበኛው በአንድ ነገር ቅር ከተሰኘ ወይም ካልተደሰተ በማንኛውም ሁኔታ ግንኙነቶችን ማሻሻል ይጠበቅብዎታል። መጥፎ ይቅርታ አንድን ሰው ከቀጣይ ትብብር ወደ ኋላ ሊያደርገው ይችላል። ትክክለኛው ይቅርታ ወደ ጥሩ የገንዘብ ውጤቶች እና የጋራ መከባበር ያስከትላል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ደስተኛ ያልሆነውን ደንበኛ ያዳምጡ እና እሱን ለማጣራት ቃል ይግቡ። ምንም እንኳን ግለሰቡ የተሳሳተ ቢሆንም ፣ በዚህ እርምጃ ምንም ነገር ለማረጋገጥ አይሞክሩ ፡፡ ወደ ሳንቲም ሁልጊዜ ሁለት ጎኖች አሉ። ከደንበኞች ጋር በሚሰሩበት ጊዜ በአንዳንድ ሁኔታዎች እንደ ሳይኮቴራፒስት መሆን አለብዎት ፡፡ አነጋጋሪው በተደመጠው እርካታ በመተው እና ለመርዳት ቃል መግባቱ ተገቢ ነው ፡፡
ደረጃ 2
ሁኔታውን በደንብ ይረዱ. በግጭት ውስጥ በቀኝ በኩል እሳቱ እንዲፈነዳ የሚያደርጉ ስህተቶች የሚሠሩበት ጊዜ አለ ፡፡ ከችግር ደንበኛ ጋር መስራቱን ለመቀጠል ከፈለጉ እሱን በጣም ስለሚያበሳጩት ጥቃቅን ነገሮች ያስቡ ፡፡
ደረጃ 3
የድርጅቱ ሠራተኞች ያደረጉት ድርጊት የተሳሳተ መሆኑን ለደንበኛው ያሳውቁ ፡፡ እነዚህ ጥቃቅን ነገሮች ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ነገር ግን ደንበኛው በእነሱ ላይ ተጣብቆ እና እራሳቸውን እንደተበደሉ አድርጎ የሚቆጥር ከሆነ እንደ አስፈላጊነቱ መቅረብ አለባቸው ፡፡
ደረጃ 4
ደንበኛን ስላሰናከሉ ቅር እንደተሰኙ ይናገሩ አስቸጋሪ ባሕርይ ያለው ሰው ሌላኛው ወገን ስህተቱን ብቻ አምኖ መቀበል አለመሆኑን ማወቁ አስፈላጊ ነው ፣ ግን ይህ በመደረጉ መጸጸቱ ፡፡ መሰናክሎችን ለማስወገድ ስሜታዊ ግንኙነትን ይጠይቃል ፡፡
ደረጃ 5
ምን እርምጃዎች እንደሚያስተካክሉ ይጠይቁ። ምላሹ ሁለት እጥፍ ሊሆን ይችላል ፡፡ በቂ የሆነ ሰው ይቅርታ ይጠይቃል ፡፡ ደንበኛው በጣም ከተናደደ ግንኙነቱን ላያደርግ ይችላል ፡፡ ለማንኛውም ለእርቅ ምን እንደሚፈልግ መጠየቅ አስፈላጊ ነው ፡፡
ደረጃ 6
ለደንበኛው ተስማሚ ስሜታዊ ስሜት ይጠብቁ እና ትብብርን ለመቀጠል ያቅርቡ። ይቅርታ በጠየቁበት ቅጽበት ግለሰቡ ግንኙነቱን ለማስተካከል ዝግጁ ላይሆን ይችላል ፡፡ ለማቀዝቀዝ ረዘም ያለ ጊዜ ሊወስድ ይችላል ፡፡ ከጊዜ ወደ ጊዜ ይጎብኙ እና ደንበኛው ከእርስዎ ጎን እንደሆነ እንዳዩ ወዲያውኑ የበለጠ ለመስራት ያቅርቡ ፡፡ ግዴታዎችዎን ለመወጣት የበለጠ ጠንቃቃ እንደሚሆኑ ቃል ይግቡ ፡፡
