እያንዳንዱ ሰው ፣ አገሩ ምንም ይሁን ምን አቤቱታውን ለባለስልጣናት ማመልከት ይፈልግ ይሆናል ፡፡ ምክንያቶቹ በጣም የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ግን ምክንያቶቹ ምንም ያህል አስፈላጊ ቢሆኑም በትክክል ማጉረምረም ያስፈልግዎታል ፡፡ አለበለዚያ ለችግሩ መፍትሄ መቁጠር ችግር ያለበት ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
አቤቱታ ሊያቀርቡበት ወደሚኒስቴሩ ድርጣቢያ ይሂዱ ፡፡ ከዚያ የጣቢያውን ሁሉንም ርዕሶች በጥንቃቄ ከመረመሩ በኋላ ከሚኒስቴር መስሪያ ቤቱ ከሀገሪቱ ዜጎች ጋር የግንኙነት ሀላፊነት ያለው እና አቤቱታቸውን ወይም አቤቱታውን እንዲተው የሚያስችለውን ማግኘት አለብዎት ፡፡ የሚያመለክቱበት ጉዳይ ቀድሞውኑ ያነጋገሩት የተለየ አገልግሎት ብቃት ውስጥ ሆኖ ቢገኝ አይጨነቁ ፡፡ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ እንዲህ ዓይነቱን ቅሬታ የሚቀበሉ ሠራተኞች ወደ “ትክክለኛ” ሚኒስቴር የማዛወር ግዴታ አለባቸው ፡፡
ደረጃ 2
የሚኒስቴሩ ሰራተኞች እርስዎን እንዳያገኙዎት ሊያደርጉ የሚችሉ ስህተቶችን ለማስቀረት በተለይ “ማመልከቻዎችን ለመቀበል” በድህረ ገፁ ላይ ቅጹን ይሙሉ ፡፡ ለቅሬታዎ መልስ ወደዚህ አድራሻ መምጣት ስላለበት የግልዎን መረጃ - ሙሉ ስም ፣ ማህበራዊ ሁኔታ እንዲሁም የቋሚ ሥራ ቦታ እና ትክክለኛ የመኖሪያ ቦታ መጠቆም ያስፈልግዎታል ፡፡ በተጨማሪም ፣ እንደዚህ ዓይነት ፍላጎት ቢኖርዎት በቀላሉ ሊያገኙዎት እንዲችሉ የኢሜል አድራሻ እና የእውቂያ ስልክ ቁጥር መስጠት አለብዎት ፡፡
ደረጃ 3
የአቤቱታዎን ዋና ይዘት እንዲሁም የሚፈለጉትን በተገቢው መስክ ውስጥ ይግለጹ ፣ አብዛኛውን ጊዜ “የይግባኙ ይዘት” እባክዎ ደብዳቤዎ በጣም ማንበብና መጻፍ እንዳለበት ልብ ይበሉ ፣ ይህ ያለጥርጥር ጉዳዩን በመፍታት ረገድ ሚና የሚጫወት ስለሆነ እና ሀሳቦች በግልጽ እና በአጭሩ ሊገለጹ ይገባል ፡፡ በተቻለ መጠን በስሜት የበለፀጉ አገላለጾችን ላለመጠቀም ይሞክሩ ፣ ይህ ይፋዊ ይግባኝ ስለሆነ። በምንም ሁኔታ ወደ ማስፈራሪያዎች መለወጥ የለብዎትም ፣ ስድብ ይጠቀሙ ፣ ምክንያቱም ይህ ሁሉ ለእርስዎ ሞገስ ጉዳዩን ለመፍታት አስተዋፅኦ አያበረክትም ፡፡
ደረጃ 4
ቅሬታዎን በኤሌክትሮኒክ መልክ ይላኩ ፣ ነገር ግን ከግምት ውስጥ ለማስገባት ለሚኒስቴሩ የሚቀርቡ ቁሳቁሶች ካሉ በፖስታ በፅሁፍ ይላኩ ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ የሚፈልጉትን አድራሻ በዚያው ሚኒስቴሩ ድር ጣቢያ ላይ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ለአቤቱታዎ የሚሰጠው ምላሽ በአንድ ወር ጊዜ ውስጥ መምጣት አለበት ፡፡