አንዳንድ ጊዜ ሥራ አስኪያጅ ለደንበኛው አሳማኝ አለመሆን በሽያጭ ፣ በምክክር ወይም በድርድር ውስጥ ስኬታማነትን ሊያደናቅፍ ይችላል ፡፡ በዚህ ጉዳይ ውስጥ አስፈላጊ ሚና የሚጫወተው በልዩ ባለሙያው ገጽታ ፣ ባህሪ እና ልምድ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ከደንበኛ ጋር በሚገናኝበት ጊዜ የእርስዎ ገጽታ ወሳኝ ሚና እንደሚጫወት ያስታውሱ ፡፡ የተዝረከረከ ፣ የተዛባ የሚመስል ሰው በገዢው ዘንድ አክብሮትን እና መተማመንን ሊያነሳስ አይችልም። ልብሶችዎ ለአካባቢዎ ተስማሚ መሆን አለባቸው ፡፡ ለጥንታዊው ዘይቤ ምርጫን መስጠት የተሻለ ነው። ልብስዎ በብረት እንደተሠራ ፣ ጫማዎ ንጹህ እንደበራ ፣ እና ጸጉርዎ ጥሩ መሆኑን ያረጋግጡ። ይህ በድርድርዎ ላይ ተዓማኒነትን ይጨምራል።
ደረጃ 2
ፊት ለፊት መታየት ብቻ ሳይሆን በራስ መተማመንን ማሳየት አስፈላጊ ነው ፡፡ በደንበኛው ፊት ባለስልጣን ብቁ መሆን አለመሆንዎ ባህሪዎ አንዳንድ ጊዜ እምነት ሊጣልበት ይችል እንደሆነ ተጨማሪ ቃላትን ይናገራል ፡፡ ሰዓት አክባሪ እና አሳቢ ይሁኑ ፡፡ በልበ ሙሉነት ፡፡ ከደንበኛው ጋር እኩል መሆን ይሻላል። አቋምዎን እና የሰውነት እንቅስቃሴዎን ይመልከቱ ፣ ስለ ውጭ ታዛቢም ስለእርስዎ ብዙ ሊነግሩ ይችላሉ። የተዘጋ አቀማመጥን እና ያልተጠናቀቁ ፣ ያልተረጋጉ እንቅስቃሴዎችን ያስወግዱ ፡፡
ደረጃ 3
በንግግርዎ ላይ ይስሩ. በትክክል ለመናገር ይሞክሩ. በታሪክዎ ውስጥ ጥገኛ ተባይ ቃላት መኖራቸው የአንተን አጠቃላይ ስሜት ይቀንሰዋል ፡፡ በተረጋጋ ድምጽ ይናገሩ ፣ በዝቅተኛ ድምጽ ላይ ይቆዩ ፣ ይህ ደንበኛውን ለማሸነፍ ይረዳዎታል ፡፡ ትምህርቶችዎን በአጭሩ መግለፅ ይማሩ ፣ ወደ ጎን አይሂዱ እና ረዘም ላለ ጊዜ አይግለጹ።
ደረጃ 4
ለደንበኛው ብቃትዎን ያሳዩ ፡፡ ለተከራካሪው ጥያቄዎች ሁሉ መልስ እንዲኖርዎት ለንግግሩ በደንብ ያዘጋጁ ፡፡ ከእርስዎ ግዴታዎች ፣ በሚሰሩበት ኩባንያ ከሚሰጡት አገልግሎቶች ወይም ዕቃዎች እና እንዲሁም የውስጥ ደንቦችን በተመለከተ ሁሉንም ነገሮች በጥንቃቄ ይከልሱ። በውይይቱ ርዕሰ ጉዳይ በደንብ ሊያውቁት ይገባል ፡፡ ከጊዜ ወደ ጊዜ ከእራስዎ ሙያዊ አሠራር ውስጥ አዎንታዊ ምሳሌዎችን ለማስገባት ይሞክሩ ፡፡ ይህ በደንበኛው ዓይን የበለጠ አሳማኝ እንዲመስሉ ይረዳዎታል።
ደረጃ 5
ደንበኛው ፍላጎት ሊኖረው የሚችል አስፈላጊ ቁጥሮች ፣ ስታትስቲክስ ፣ ሰንጠረ tablesች እና ግራፎች ያዘጋጁ አንዳንድ ሰዎች መጀመሪያ እውነታዎችን እንደሚፈልጉ ያስታውሱ ፡፡ በዝርዝር በዝርዝር የሚመሩ ከሆነ አንድን ርዕሰ ጉዳይ ወይም ክስተት መጥቀስ ተገቢ አይደለም ፡፡ በድንገት ደንበኛው እርስዎ መመለስ የማይችሉትን ግልጽ የሆነ ጥያቄ ይጠይቅዎታል። እና በእርግጥ ፣ መዋሸት ጥሩ አይደለም ፣ ምክንያቱም እውነታው በቀላሉ ሊወጣ ይችላል ፣ ከዚያ ደንበኛ ያጣሉ።
ደረጃ 6
ከተቻለ ለደንበኛው የተወሰኑ ዋስትናዎችን ያቅርቡ ፡፡ ለምሳሌ ፣ ገዢዎ የሚፈራባቸው አደጋዎች ባሉበት ሁኔታ ተዋዋይ ወገኖች የሚያደርጉትን ድርጊት በስምምነቱ ውስጥ ማዘዝ ይችላሉ። ቃል-አቀባይዎ ለሸቀጦቹ ወይም ለአገልግሎቶቹ ኃላፊነት ካለው አስተማማኝ ፣ ጨዋ ኩባንያ ጋር እንደሚገናኝ መገንዘብ አለበት ፡፡
ደረጃ 7
የእይታ አቀራረብን ይስጡ ፡፡ ሁሉም ክርክሮች ቀድሞውኑ ተዳክመው ከሆነ እና ደንበኛውን ገና አላመኑም ከሆነ ምርትዎ እንዴት እንደሚሰራ በተግባር ያሳዩት ፡፡ ምርትዎን ለእሱ ያሳዩ ፣ ነፃ ናሙና ያቅርቡ ወይም የሙከራ ሩጫ ይስጡት። ምናልባትም ይህ የሰውን ሞገስ እንድታገኝ የሚረዳህ ይህ ነው ፡፡
