ያለ ደረሰኝ አንድ ዕቃ መመለስ ይችላሉ ፡፡ ሆኖም ፣ አስፈላጊው የመመለሻ ጊዜ ብቻ አይደለም ፣ ግን ሰውየው በትክክል መመለስ የሚፈልገውም ነው ፣ ምክንያቱም በሕጉ መሠረት ሁሉም ዕቃዎች አይመለሱም ወይም አይለዋወጡም።
በቼክ እንኳን መመለስ አይችሉም:
- መዋቢያዎች ፣ ሽቶዎች ፣ የውስጥ ሱሪዎች ፣ የግል ንፅህና ምርቶች;
- የመቁረጫ እና የወጥ ቤት እቃዎች;
- ጌጣጌጥ በተለይም ከከበሩ ድንጋዮች ጋር;
- መድሃኒቶች ጥራት ያላቸው ከሆኑ መድሃኒቶች;
- አንዳንድ የህትመት ዓይነቶች።
ምርቱ በዚህ ዝርዝር ውስጥ ካልተካተተ ፣ ከዚያ ያለ ደረሰኝ ወይም ያለሱ ፣ ገዢው የግዢውን ቀን ሳይጨምር በ 14 ቀናት ውስጥ ተመላሽ ማድረግ ይችላል።
ያለ ደረሰኝ ዕቃዎች መመለስ
በሸማቾች ጥበቃ ሕግ መሠረት ሱቁ የሚከተሉትን ዕቃዎች ለመቀበል የመከልከል መብት የለውም-
- የምርቱ ገጽታ አልተለወጠም - ጉድለቶች ፣ ጉዳቶች ፣ ወዘተ የለውም ፡፡
- ምርቱ የሚያበቃበት ቀን አላበቃም ፡፡
- የጥቅሉ ጥብቅነት አልተበላሸም ፡፡
ያለ ቼክ መመለስ ብቻ ሳይሆን ምርቱን ለሌላ መለዋወጥ ይችላሉ ፡፡ ሱቁ የሽያጩ እና የግዢ ግብይቱን ማረጋገጫ የሚፈልግ ከሆነ እና ገዢው በጭራሽ ምንም ሰነዶች ከሌለው ማስረጃው ወይም ግብይቱ የተከናወነ መሆኑን የሚያረጋግጡ እውነታዎችን ሁሉ መስጠት ይችላል ፡፡
በተጨማሪም ፣ ያለ ቼክ ሲመለሱ ፣ ወደ መውጫው አስተዳደር ማመልከቻ ሊያስፈልግ ይችላል ፡፡ እሱ ሊኖረው ይገባል-የመደብሩ ስም ፣ የሻጩ ሙሉ ስም እና የእውቂያ መረጃ ፣ የመመለሻ ምክንያቶች እና በአጠቃላይ ማመልከቻውን በመፃፍ ፣ የግዢ ቀን ፣ የምርቱ ስም ፣ የገዢው መስፈርቶች ሻጩ እና አስተዳደሩ ማመልከቻውን ከግምት ውስጥ ማስገባት የሚኖርበት ጊዜ ፡፡ ቀን እና ፊርማ ያስፈልጋል።
ያለ ደረሰኝ ዕቃዎችን ወደ ገበያው መመለስ
በመጀመሪያ ከሻጩ ጋር መነጋገር ያስፈልግዎታል ፣ እና ሸቀጦቹን መልሰው ለመውሰድ በጭራሽ እምቢ ካለ ብቻ ቅሬታ ለ Rospotrebnadzor ይጻፉ። የዚህ ዓይነቱ ህጋዊ ቅሬታ ቅሬታ ይ containsል-
- ማመልከቻው የሚሄድበት ተቋም ስም;
- ሰው እቃውን የገዛበት የገቢያ አድራሻ;
- የችግሩ ዝርዝር እና የገዢው መስፈርት;
- ቀን ፣ የገዢው ሙሉ ስም እና ፊርማ ፡፡
እና አሁንም ደረሰኝ ካለዎት እቃዎቹን ያለ ማሸጊያ እና ያለ መለያ እንኳን መመለስ ይችላሉ ፡፡ ማሸጊያው ሲጎዳ ወይም ጨርሶ በሚጠፋበት ጊዜ እቃዎቹ ሊመለሱ የሚችሉት በቂ ጥራት በሌለው ሁኔታ ብቻ ነው ፡፡ ከመለያው ጋር ያለው ሁኔታ ተመሳሳይ ነው ፡፡ በሁለቱም ሁኔታዎች ሸቀጣ ሸቀጦቹ ጥራት ያላቸው መሆናቸውን ወይም አለመሆኑን ለማረጋገጥ መደብሩ ዕቃዎቹን ለምርመራ ይወስዳል ፡፡ ካልሆነ ግን ገንዘቡ ለገዢው ይመለሳል ፡፡
መለያ እና የተሟላ ማሸጊያ ያላቸው ምርቶች 14 ቀናት ገና ካልተላለፉ በማንኛውም ሁኔታ ያለ ደረሰኝ መመለስ ይችላሉ ፡፡ ቀነ-ገደቡ ካለፈ አሁንም እቃዎቹን መመለስ ይፈልጋሉ ፣ ግን ሻጩ መልሶ ለመውሰድ ፈቃደኛ ባለመሆኑ ገዢው ወደ ፍርድ ቤት የመሄድ መብት አለው።
