አዲስ ጥንድ ጫማ ጥሩ ግዢ ሊሆን ይችላል ፣ ወይም በሚመርጡበት ጊዜ በቂ ጥንቃቄ ካላደረጉ ወይም ብዙም ሳይቆይ ጋብቻ በግዢው መስክ ላይ ብቅ ካሉ ያልተጠበቁ ችግሮች ምንጭ ሊሆን ይችላል ፡፡ ለማንኛውም ጫማዎችን ለመተካት ወይም የተከፈለውን ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ በሻጩ የተሰጠውን ዋስትና የመጠቀም መብት አለዎት ፡፡ ይህንን ለማድረግ በመጀመሪያ በእቃዎቹ ጥራት ላይ ጥያቄ ማቅረብ እና ጫማዎቹ የተገዙበትን የንግድ ድርጅት ማነጋገር አለብዎት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመደበኛ A4 ወረቀት ላይ የቅሬታዎን ደብዳቤ በነፃ ጽሑፍ ይፃፉ ፡፡ በተለምዶ ለዝርዝሮች የቢዝነስ ወረቀቶችን ለማስኬድ በሕግ በተደነገገው በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ የንግድ ድርጅቱን ስም ፣ የባለቤትነት ቅርፅ እና አድራሻ ያመለክታሉ ፡፡ የይገባኛል ጥያቄው በትክክል ለተነገረለት የኩባንያው ኃላፊ ቦታ እና የግል መረጃ (የአያት ስም ፣ የመጀመሪያ ስም እና የአባት ስም) ይጻፉ ፡፡ እባክዎን ዝርዝርዎን ከዚህ በታች ያቅርቡ (ሙሉ ስም ፣ የቤት አድራሻ እና የእውቂያ ስልክ ቁጥር) ፡፡ በሉሁ መሃል ላይ የሰነዱን ስም “የይገባኛል ጥያቄ” ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 2
ካለዎት የድጋፍ ሰነዶች አገናኝ (በአንድ የተወሰነ ሱቅ ውስጥ) ጥንድ ጫማ መግዛትን እውነታ በመግለጽ ዋናውን ክፍል ይጀምሩ (የጥሬ ገንዘብ መመዝገቢያ ደረሰኝ ፣ የዋስትና ካርድ) ፡፡ በመቀጠልም የዚህ ጥንድ ጫማ ከገዛ በኋላ የተለዩትን ጉድለቶች ይግለጹ ፡፡
ደረጃ 3
ተመሳሳይ ጥንድ ጫማዎችን መተካት ፣ ወጪን መቀነስ ፣ ጉድለቶችን (ጥገናዎችን) ማስወገድ ወይም የተከፈለበትን ገንዘብ ተመላሽ ማድረግን ሊያካትቱ የሚችሉትን መስፈርቶችዎን ይግለጹ። ከሚፈለጉት ውስጥ አንዱን የማሟላት መብት አለዎት በሚለው መሠረት "በተጠቃሚዎች መብቶች ጥበቃ ላይ" በሚለው ሕግ አንቀጽ 18 አንቀጽ 1 ላይ አገናኝ ማካተትዎን ያረጋግጡ።
ደረጃ 4
በመጨረሻው ክፍል የይገባኛል ጥያቄዎን ከግምት ውስጥ ለማስገባት በሕጉ የተፈቀደውን ጊዜ ያመልክቱ ፡፡ እና ሻጩ ህጋዊ መስፈርቶችዎን ለማርካት እርምጃዎችን ካልወሰደ ለቀጣይ ሂደቶች ወደ ፍርድ ቤት ለመሄድ ያሰቡትን ያሳውቁ ፡፡ ለደብዳቤዎ (ደረሰኝ እና ዋስትና) ተጨማሪ የሚሆኑ አባሪዎችን ይዘርዝሩ ፡፡
ደረጃ 5
የይገባኛል ጥያቄውን ይፈርሙ እና ቀኑን ያውጡት ፡፡ ደብዳቤ በሁለት ቅጂዎች ያዘጋጁ ፣ አንደኛው (የመላኪያ ምልክት ካለው) ከእርስዎ ጋር ይቆያል።
