ለሻጩ ሊመለሱ የማይችሉ ዕቃዎች ዝርዝር በሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት ልዩ ድንጋጌ ውስጥ ተስተካክሏል ፡፡ ይህ እገዳ የሚመለከተው ተገቢ ጥራት ያላቸውን ዕቃዎች ሲመለሱ ብቻ እንደሆነ ልብ ሊባል ይገባል ፡፡
የሩሲያ የሸማቾች ጥበቃ ሕግ የገዢዎችን እና የሻጮችን ፍላጎት የማክበርን መርህ ከግምት ውስጥ በማስገባት የተዋቀረ ነው ፡፡ ለዚያም ነው ገዢዎች የተወሰኑ ጉድለቶች ያላቸውን ዕቃዎች ብቻ ሳይሆን በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ትክክለኛ ጥራት ያላቸውን ሸቀጦች ወደ ሻጩ መመለስ የሚችሉት ፡፡ በዚህ ጉዳይ ላይ በግዢው ላይ የተወሰኑ ቅሬታዎች የሉም ፤ በቀላሉ በተለያዩ ምክንያቶች ለገዛው ሰው ላይስማማ ይችላል ፡፡ ነገር ግን እንደነዚህ ያሉትን ዕቃዎች የመመለስ መብት ከሻጩ በኋላ ለሌላ ሸማች ለመሸጥ ካለው ችሎታ ጋር መዛመድ አለበት ፡፡ እያንዳንዱ ግዢ ይህንን መስፈርት አያሟላም ፣ ስለሆነም የሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት ትክክለኛ ጥራት ያላቸው ቢሆኑም ሊመለሱ የማይችሉ ልዩ ዕቃዎች ዝርዝር ወስኗል።
ለመለዋወጥ እና ለመመለስ የማይገደቡ የሸቀጦች ቡድኖች
ሸማቾች መድኃኒቶችንና ልዩ መሣሪያዎችን እንዲሁም የግል ንፅህና መጠበቂያ ዕቃዎችን እና ሽቶዎችን ለሻጮች ጨምሮ የሕክምና ምርቶችን መመለስ አይችሉም ፡፡ እንዲሁም የንፅህና አጠባበቅ መስፈርቶች ከምግብ ጋር በቀጥታ የሚገናኙ የጨርቃ ጨርቅ ምርቶችን ፣ የጥጥ ምርቶችን እና የጠረጴዛ ዕቃዎችን መመለስ ባለመቻላቸው ነው ፡፡ በተጨማሪም ዝርዝሩ ሁሉንም የቤት ውስጥ እቃዎች ፣ የቤት ውስጥ ኬሚካሎች ፣ ከከበሩ ማዕድናት እና ከድንጋይ የተሠሩ ጌጣጌጦችን ያጠቃልላል ፡፡ አንዳንድ ዓይነት ተሽከርካሪዎች ፣ የቤት ውስጥ መገልገያዎች ፣ ውስብስብ ቴክኒካዊ መሣሪያዎች (ለምሳሌ ፣ የማሽን መሳሪያዎች) እንዲሁ መተካት አይችሉም ፡፡ በመጨረሻም ፣ ሻጮች ሲቪል መሣሪያዎችን እና ጥይቶችን ፣ መጻሕፍትን እና ሌሎች ወቅታዊ ያልሆኑ ፣ እንስሳትን ወይም ዕፅዋትን አይቀበሉም ፡፡
ጥራት ያላቸው ሸቀጦችን ለመመለስ ደንቦች
ሸማቾች ከተገዙበት ቀን ጀምሮ ባሉት አስራ አራት ቀናት ውስጥ ሸቀጦቹ በሚመለሱበት ጊዜ የሸማቾች ጥበቃ ሕግ ሻጩ ጥሩ ጥራት ያላቸውን ሸቀጦች የመለዋወጥ ግዴታን የሚወስን መሆኑን ከግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው ፡፡ ምትክ ለተመሳሳይ ምርት የተሰራ ነው ፣ ምክንያቱም የመጀመሪያው ግዢ ከጥራት ጋር ላልተዛመዱ ባህሪዎች (ለምሳሌ ቀለም ፣ ቅርፅ ፣ መጠን) ለሸማቹ አይስማማም ተብሎ ስለሚታሰብ ፡፡ ነገር ግን ሻጩ ብዙውን ጊዜ ተመሳሳይ ምርት የለውም ወይም ለገዢው ስለ ተገኝነት አይነገርም ፡፡ በዚህ ሁኔታ ሻጩ በመጀመሪያ በገዢው የተከፈለውን እና ሙሉውን ገንዘብ የመመለስ ግዴታ አለበት ፡፡ በተግባር ብዙውን ጊዜ የሚተገበረ ጥራት ያለው ምርት የመመለስ ይህ አማራጭ ነው ፡፡