በ 2000 ዎቹ ውስጥ ታይላንድ ለሩስያ ቱሪስቶች በጣም ተወዳጅ የበዓል መዳረሻ ሆነች ፡፡ ሆኖም ፣ ከጉዞዎ በፊት ወይም ወቅት ፣ ዘና ለማለት የሚያግድዎ የተለያዩ ሁኔታዎች ሊከሰቱ ይችላሉ ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ ለጉዞው የተከፈለ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ የመጠየቅ መብት አለዎት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በማንኛውም ምክንያት ወደ ታይላንድ ለመሄድ ሀሳብዎን ከቀየሩ እባክዎ ከመነሻው ቀን በፊት የጉዞ ወኪሉን ያነጋግሩ እና ጉብኝቱን ለመሰረዝ ስለ ፍላጎትዎ ያሳውቁ ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ፣ ውሳኔዎን በምንም መንገድ በምክንያታዊነት ማረጋገጥ የለብዎትም ፣ ፍላጎት ብቻ በቂ ነው ፡፡ በፅሁፍ ማመልከቻዎ ላይ አስጎብኝው ኦፕሬተር ቀደም ሲል ለሌሎች የጉብኝት አዘጋጆች ከከፈላቸው በስተቀር ሁሉንም ገንዘብ ወደ እርስዎ የመመለስ ግዴታ አለበት ፡፡ ለምሳሌ ቀደም ሲል ለቅድመ ክፍያ እንደ ሆቴሉ የተከፈለውን ገንዘብ ወይም ለአየር ትኬት የተከፈለውን ገንዘብ ተመላሽ አያደርጉም ፡፡ ግን በተመሳሳይ ጊዜ ኤጀንሲው የገንዘባችሁ የተወሰነ ክፍል ያለፈበትን ደረሰኝ እና ሌሎች የክፍያ ሰነዶችን ለእርስዎ ለመስጠት ዝግጁ መሆን አለበት ፡፡
ደረጃ 2
ኤጀንሲው ለመተባበር ፈቃደኛ ካልሆነ ፍላጎቶችዎን የሚገልጽ የተረጋገጠ ደብዳቤ ወደ አድራሻው ይላኩ ፡፡ ከዚያ የጉዞ ወኪሉ ላይ ብቁ የሆነ ቅሬታ ለማቅረብ ጠበቆቹ የሚረዱዎትን የሸማቾች ጥበቃ አገልግሎት ያነጋግሩ ፡፡
ደረጃ 3
ኤጀንሲው ቀድሞውኑ ለእርስዎ ትኬቶችን ገዝቶ ከሆነ ግን ለመብረር የማይፈልጉ ከሆነ በቀጥታ አየር መንገዱን ያነጋግሩ ፡፡ በመነሻው ዋጋ እና ከመነሳትዎ በፊት ስንት ቀናት እንደቀሩ ፣ የቲኬቶችን ወይም ከፊሉን ሙሉ ዋጋ ተመላሽ ማድረግ ይችሉ ይሆናል።
ደረጃ 4
ኤጀንሲው ግዴታዎቹን ካልተወጣ ፣ ለምሳሌ ፣ በስምምነት የተዘጋ ወይም የተከፈለ የሆቴል ክፍሎችን ካልሰጠዎት ፣ ያጠፋውን ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ጥያቄ ያቀረቡ ለኤጀንሲው ራሱ መነጋገር ይችላል ፣ እና መኖር ካቆመ ታዲያ አደጋዎቹን ለሚያቀርበው የኢንሹራንስ ኩባንያ ይናገራል ፡፡ Rosturizm ስለነዚህ ኩባንያዎች ሊያሳውቅዎ ይችላል። የይገባኛል ጥያቄ በሚያቀርቡበት ጊዜ የችግሩን ዋና ይዘት ይግለጹ ፣ እንዲሁም የፓስፖርትዎን ቅጂ እና ያጋጠሙዎትን የገንዘብ ኪሳራ መጠን የሚያረጋግጡ የጉዞ አገልግሎቶች እና ሰነዶች አቅርቦት ስምምነት ላይ ይጨምሩበት ፡፡ ለምሳሌ ፣ ወደ ሩሲያ ለመመለስ በረራ እራስዎ መክፈል ካለብዎ ፣ በሰነዶችዎ ውስጥ የትኬቱን ዋጋ የሚያመለክት ደረሰኝ ያክሉ ፡፡
