ስልኩን ከገዙ በኋላ ሞዴሉ ለእርስዎ የማይስማማ መሆኑን መረዳት ይችላሉ ፡፡ ይህ በመልክ ፣ በዝርዝር ወይም በሌሎች ምክንያቶች ሊሆን ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ በሩሲያ ሕግ መሠረት ሸቀጦቹን ወደ መደብሩ መመለስ ይችላሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የግዢ ደረሰኝዎን ያግኙ ፡፡ ስልኩን ያለሱ መመለስ ይችላሉ ፣ ግን የይገባኛል ጥያቄዎችዎን እውነተኝነት እና ህጋዊነት ያረጋግጣል። ደረሰኙን ያላስቀመጡ ከሆነ የግዢዎን እውነታ ለማረጋገጥ ዝግጁ የሆነ ሰው ይፈልጉ ፡፡ በመደብሩ ውስጥ ምርቱ ከነሱ እንደተገዛ አምኖ ለመቀበል የማይፈልግ ከሆነ ክርክር በሚፈጠርበት ጊዜ እንደዚህ ዓይነት ምስክር መኖር ይረዱዎታል ፡፡
ደረጃ 2
ደረሰኝዎን እንዲሁም የእቃዎቹን የመጀመሪያ ማሸጊያ እና ስልኩ ራሱ ይዘው ይሂዱ ፡፡ ከእነዚህ ነገሮች ጋር ስልኩ ወደተገዛበት መደብር ይምጡ ፡፡ ለሻጩ ምን እንደሚፈልጉ ያስረዱ ፡፡ እርስዎ በማይወዱት ምርት ምትክ የገንዘቡን ክፍያ እንዲከፍሉ እና በሌላ መሣሪያ እንዲተካ እርስዎ ወይም የእሴት ልዩነቱ መደብር የመጠየቅ መብት አለዎት። በዚህ ሁኔታ ከተገዛበት ቀን ጀምሮ ከአስራ አራት ቀናት ያልበለጠ መሆን የለበትም ፡፡
ደረጃ 3
ሻጩ ፍላጎትዎን ለመፈፀም ፈቃደኛ ካልሆነ አስተዳዳሪውን ያነጋግሩ - የመደብሩ ሥራ አስኪያጅ ወይም ዳይሬክተር ፡፡ ከታዳጊ ሠራተኞች ይልቅ ለደንበኛው በጣም ታማኝ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 4
ሁሉም የመደብሩ ሰራተኞች ለመተባበር እምቢ ካሉ የሸማቾች ጥበቃ አገልግሎትን ያነጋግሩ። እዚያም ጠበቆች ሊመክሩዎት እና ለተቆጣጣሪ ድርጅቶች ቅሬታ ለመጻፍ ሊረዱዎት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 5
ችግሩ በሌላ መንገድ መፍታት ካልቻለ ወደ ፍርድ ቤት ይሂዱ ፡፡ ይህንን ለማድረግ በይበልጥ በጠበቃ እርዳታ የይገባኛል ጥያቄን ያቅርቡ ፡፡ እባክዎ ክርክር ረዘም ያለ እና ከፍተኛ ወጪ የሚጠይቅ ሥራ ሊሆን እንደሚችል ልብ ይበሉ ፡፡ ስለሆነም የማሸነፍ እድሉ ከፍተኛ ቢሆንም በዚህ ላይ ጊዜ ማባከን ተገቢ መሆኑን ያስቡ ፡፡
