ብዙ አሽከርካሪዎች ለመኪና ጥገና ፣ መላ ፍለጋ ፣ የአካል ክፍሎችን ለመተካት ወደ መኪና አገልግሎት ይመለሳሉ ፡፡ ጥራት ያለው አገልግሎት ባለመኖሩ የመኪናው ባለቤት ተደጋጋሚ ጥገና እንዲደረግለት ወይም ለተሰጠው አገልግሎት ተመላሽ እንዲደረግለት የመጠየቅ መብት አለው ፣ ለደረሰ ጉዳት ካሳ ፡፡ ለዚህም የመኪና አገልግሎት ባለቤቱን ስም ይጠይቃል - የሥራውን አፈፃፀም ፡፡
አስፈላጊ
- - የሥራ ቅደም ተከተል;
- - ለአገልግሎቶች ክፍያ ቼክ ፣ ደረሰኝ ፣ ኩፖን;
- - የተሽከርካሪ ሰነድ;
- - ፓስፖርቱ;
- - የመኪና አገልግሎት ዝርዝሮች.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በማመልከቻው ቀኝ ጥግ (የይገባኛል ጥያቄ) ላይ የአድራሻውን ስም ይፃፉ ፣ ማለትም የመኪና አከፋፋይ ስም (ተቋራጭ) ስም ፣ እንዲሁም የግል መረጃዎች ፣ የድርጅቱ ኃላፊ ዝቅተኛ ጥራት የተቀበሉበት ቦታ አገልግሎቶች ፣ ክፍሉን በተሳሳተ መንገድ ተተካ ፣ ወዘተ ፡፡ አሁን የመኪና አከፋፋይ አስተዳደር እርስዎን ሊያገናኝዎት የሚችልበትን የአባትዎን ስም ፣ የመጀመሪያ ፊደላት ፣ የምዝገባ አድራሻ እንዲሁም የስልክ ቁጥር (ሞባይል ፣ መደበኛ ስልክ) ያስገቡ ፡፡
ደረጃ 2
የይገባኛል ጥያቄው ወሳኝ ክፍል ውስጥ በዚህ የመኪና አገልግሎት ውስጥ አገልግሎት የሚሰጡበትን ቀን ፣ በስም ተቋራጩ ጥገና የተደረገበትን መኪና ስም ይጻፉ ፡፡ እንደ አንድ ደንብ ፣ የአካል ክፍሎችን መተካት ፣ መላ መፈለጊያ በስራ ቅደም ተከተል መሠረት ይከናወናል ፣ የዚህን ሰነድ ቁጥር ያመልክቱ። በቼክ ፣ በኩፖን ወይም በደረሰኝ መሠረት የአገልግሎቶችን ዋጋ በቃላት እና በቁጥር ያስገቡ (በተወሰነ የመኪና አገልግሎት ውስጥ ለሚሰጡት አገልግሎቶች የክፍያውን እውነታ የሚያረጋግጥ ሰነድ) ፡፡ ለተሰጠው ሥራ የዋስትና ጊዜውን ያመልክቱ (በእርግጥ ከተቀናበረ) ፡፡ መኪናውን ሲሰሩ ምን ጉድለቶችን እንዳገኙ ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 3
በመኪና ብልሽት ምክንያት አደጋ ከተከሰተ እባክዎ ይህንን ያመልክቱ ፡፡ በእርስዎ ላይ የደረሰውን ጉዳት መጠን (ካለ) ይጻፉ። ለምሳሌ ፣ ከአደጋው ቦታ ለመጎተት ክፍያ መክፈል። ደጋፊ ሰነዶችን ያያይዙ (ቼክ ፣ ደረሰኝ) ፡፡
ደረጃ 4
“ለሸማቾች መብቶች ጥበቃ” በሚለው ሕግ አንቀጽ 29 ን በመጥቀስ አገልግሎቶችን እንደገና ለማቅረብ ጥያቄዎን ይፃፉ ፣ ለሌላ የመኪና አገልግሎት ሥራ ክፍያ (ሠራተኞቻቸው ጉድለቶችን ያስወገዱ) ፣ በትእዛዝ ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ ፣ ካሳ ጉዳት ደርሷል ፡፡ የመኪና አገልግሎቱ ችግሩን ለማስተካከል የሚያስፈልገውን ወቅት ያስገቡ ፣ ገንዘቡን ይመልሱ። እባክዎ ልብ ይበሉ ፣ ከላይ የተጠቀሰው ሕግ ተቋራጩ ለእያንዳንዱ የዘገየ ቀን ከአገልግሎት ዋጋ 3% ቅጣትን የመክፈል ግዴታ እንዳለበት ይደነግጋል ፡፡ ስለሆነም ከመኪና አገልግሎት ጋር ውል ሲጨርሱ በሰነዶቹ ፊርማ ወቅት ይህንን መስፈርት ይከተሉ ፡፡
ደረጃ 5
የይገባኛል ጥያቄውን በተዘጋጀበት ቀን ፣ በግል ፊርማዎ ላይ ያድርጉ ፡፡ የርስዎን ደረሰኝ ፣ የደረሰኝ ወይም የኩፖን ቅጅ ከአቤቱታዎ ጋር ያያይዙ ፡፡ ለመኪና አገልግሎት አስተዳደር የሰነዱን አንድ ቅጅ ይስጡ ፣ በሰነዶች ተቀባይነት ላይ ባለው የይገባኛል ጥያቄ ላይ ምልክት ለማድረግ ይጠይቁ ፡፡ ሌላ ቅጂ ይያዙ ፡፡ ጥያቄዎን ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆኑ ሰነዶቹን በደረሰኝ ዕውቅና በመኪናው አገልግሎት አድራሻ በፖስታ ይላኩ ፡፡
