ብዙውን ጊዜ ሰዎች ሥነ ምግባር የጎደላቸው ጠበቆች ያጋጥሟቸዋል ፡፡ የማይቻለውን ቃል ይሰጣሉ ፡፡ በአስቸጋሪ ሁኔታ ውስጥ እራሳቸውን የሚያገኙ እና ቀድሞውኑ ተስፋ የቆረጡ ሰዎች ቃላቸውን በመያዝ ያለማነበብ ሰነዶችን ይፈርማሉ ፡፡ እንደዚህ አይነት ችግር ካጋጠምዎት ታዲያ ሐቀኛ ባልሆነ ጠበቃ ላይ ቅሬታ መፃፉ ተገቢ ነው።
አስፈላጊ
- -ኮምፒተር;
- -ወረቀት;
- - ከጠበቃው ጋር ግብይቱን የሚያረጋግጡ እና ቃላትዎን የሚያረጋግጡ ሰነዶች ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ከጠበቃ ተወካይ እንዲሁም በቀጥታ ለጠበቃ የሕግ ድጋፍ ከጠየቁ ሰዎች የሚቀርቡ አቤቱታዎች ከግምት ውስጥ እንዲገቡ ተቀባይነት አላቸው ፡፡ አቤቱታው በጽሑፍ ቀርቧል ፡፡ የሚከተሉትን መለየት አለብዎት:
- የአመልካቹ ስም ፣ ስም ፣ የአባት ስም ፣ የቤት አድራሻ ፣ ሞባይል ወይም የቤት ስልክ;
- የሕግ ባለሙያው ድርጊቶች ወይም ድርጊቶች በምን ውስጥ ተገልፀዋል;
- የጠበቃው ስም ፣ ስም ፣ የአባት ስም እና ቦታው;
- ቅሬታ የቀረበበት የሕግ ባለሙያ ስም;
- የተያያዙ ሰነዶች ዝርዝር;
- የቅሬታ ሁኔታ።
ደረጃ 2
ቅሬታዎን በአጭሩ እና ያለ ስሜት ይፃፉ ፡፡ አሁን ላለው ሁኔታ ለግል ልምዶችዎ እና አመለካከትዎ ማንም አያስብም ፡፡ ደረቅ እውነታዎችን ብቻ ይግለጹ ፡፡ በጣም አስፈላጊ ነጥቦችን በደማቅ ወይም በሰያፍ ዓይነት አድምቅ። ሰነዱን በየቀኑ መቶ ጊዜ የሚያጠኑ ሰራተኞች በመስመሩ በኩል ለማንበብ ይለምዳሉ ፡፡ ቁልፍ ሀረጎችን ማድመቅ በመረጃ ግንዛቤ ላይ አዎንታዊ ተፅእኖ አለው ፡፡ ስለ ሁኔታው ግልፅ ይሁኑ ፡፡ ለምሳሌ አንድ ጠበቃ ገንዘቡን ወስዷል ፣ ግን ምንም አላደረገም ፡፡ ይህ ዓይነቱ ቅሬታ ለመረዳት የሚቻል አይደለም ፡፡ ጠበቃው በትክክል ምን ማድረግ ነበረበት ፣ ምን ገንዘብ ወሰደ? በቂ እውነታዎች ከሌሉዎት አቤቱታው ውድቅ ተደርጓል ፡፡
ደረጃ 3
ቅሬታው በፖስታ መላክ ይችላል ፣ ደብዳቤው በፍጥነት መድረሱን አያረጋግጥም ፡፡ በተጨማሪም ፣ ከሌሎች ደብዳቤዎች ጋር ሊጠፋ ይችላል ፡፡ አቤቱታውን ወደሚመለከተው ባለሥልጣን መቀበያ ወይም ጽሕፈት ቤት ማስተላለፍ የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው ፡፡ ጊዜዎን ይቆጥባሉ እናም ጉዳዩ በፍጥነት ይከናወናል ፡፡
