የማዘጋጃ ቤት ክሊኒኮች ፣ እና እንደ አጋጣሚ ሆኖ የግል የሕክምና ማዕከሎች አንዳንድ ጊዜ ለበሽተኞች መጥፎ አመለካከት ይዘው ኃጢአት ይሰራሉ ፡፡ ሆኖም ማንኛውም የሕክምና ተቋም ደንበኛ ብቃት በሌለው የዶክተር ወይም የሌላ ሠራተኛ ድርጊት ሁሉ ይግባኝ የማለት እና ከክልል ባለሥልጣናት አቤቱታ የማቅረብ ሙሉ መብት አለው ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - A4 ሉህ;
- - የጽሑፍ ቁሳቁሶች.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ቅሬታዎን ማስገባት ይጀምሩ። በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ በሚከናወነው ራስጌ ውስጥ አቤቱታው የተላከለት ሰው ስምና ቦታ እንዲሁም የድርጅቱን ስም እና ሙሉውን የሕግ አድራሻ መጠቆም አስፈላጊ ነው ፡፡ መስመሩን በመክተት በመጠኑ ከታች ፣ መረጃዎ (ሙሉ ስም ፣ ማውጫ እና የስልክ ቁጥር ያለው አድራሻ) ይጠቁማል ፡፡ ይጠንቀቁ ፣ የግል መረጃዎን ማመልከት ብቻ አስፈላጊ አይደለም ፣ አድራሻውም እንዲሁ በትክክል መጠቀሙ አስፈላጊ ነው ፣ ምክንያቱም ለሚመለከተዎት ጥያቄ መልስ ይሆናል ፡፡
ደረጃ 2
የይገባኛል ጥያቄውን ጽሑፍ ራሱ ለማርቀቅ ይቀጥሉ። በመጀመሪያ ፣ የማን እርምጃዎች እርስዎ የይገባኛል ጥያቄ እንዳላቸው በትክክል ማመልከት ያስፈልግዎታል። የዶክተሩን ሙሉ ስም የማያውቁ ከሆነ በቀጠሮዎ የነበሩበትን የሥራ ቦታ ፣ የሥራ መደቡ ፣ የቀኑ እና ሰዓት እንዲሁም ሐኪሙ የተቀበለበትን ቢሮ ማመላከቱ በቂ ነው ፡፡
ደረጃ 3
የሚቀጥለው የአቤቱታው ይዘት ነው ፣ ማለትም ፣ አለመበሳጨትዎን ያስከተለበት ክስተት ፍሬ ነገር። እዚህ በትክክል በዶክተሩ እርምጃዎች ውስጥ ለእርስዎ የማይስማማዎትን እና ለምን እንደሆነ ማመልከት አለብዎት ፡፡ በተጨማሪም ፣ የትኛውን የሕግ ድንጋጌዎች ከዶክተሩ ድርጊት ጋር እንደሚቃረኑ ማመልከት አስፈላጊ ነው ፣ እንዲሁም እርስዎ ቢሰድቡዎት ወይም በአንተ ላይ ጸያፍ ንግግር እንዲናገር ከፈቀዱ የዶክተሩን ቃላት መጥቀስ ያስፈልጋል ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ፣ ምንጣፎችን መጥቀስ ተገቢ አይደለም ፣ “ጸያፍ ቋንቋ” በሚለው አገላለጽ እነሱን ማስተዋል በቂ ነው ፡፡
ደረጃ 4
የግጭቱን ምንነት ከጠቆሙ በኋላ የዶክተሩ ድርጊቶች እና በእርስዎ የተገለጹት እውነታዎች እንዲፈተሹ እንዲሁም ይህ ቅሬታ ከግምት ውስጥ እንዲገባ ወደ አቤቱታው ቀጣይ ክፍል ይሂዱ ፡፡ ዶክተርን ወደ አስተዳደራዊ ሃላፊነት ለማምጣት የመጠየቅ መብት አለዎት ፣ የሕክምና ሂደቶች (አገልግሎቶች) ሙሉ በሙሉ በሚከናወኑበት ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ ፣ ወዘተ ፡፡
ደረጃ 5
በቅሬታው መጨረሻ ላይ በታችኛው ግራ ጥግ ላይ ቀኑን ፣ በመሃል - ዝርዝሩን ፣ በታችኛው ቀኝ ጥግ ላይ - የዝርዝሩን ዲኮዲንግ ያድርጉ ፡፡
ደረጃ 6
ቅሬታዎን በግልፅ ለሚመለከተው ባለሥልጣናት ይውሰዱት እና ፀሐፊው በመጽሔቱ ውስጥ ተቀባይነት ማግኘቱን ምልክት ማድረጉን ያረጋግጡ ፡፡ እባክዎን ቅሬታው በሁለት ቅጂዎች መቅረብ እንዳለበት ልብ ይበሉ ፣ አንደኛው ተቀባይነት ባለው ምልክት (ቀን ፣ ፊርማ) ከእርስዎ ጋር መቆየት አለበት ፡፡
ደረጃ 7
የሚቻል ከሆነ ማንኛውንም የተያዙ ደረሰኞችን ፣ የሐኪም ማዘዣዎችን እና ሌሎች አግባብነት ያላቸውን ሰነዶች ከእርስዎ የይገባኛል ጥያቄ ጋር ያካትቱ ፡፡
